دليل NOM-024-SCFI-2013: المتطلبات المكسيكية للمعلومات التجارية للمنتجات الإلكترونية والكهربائية

المعيار المكسيكي الرسمي (NOM)-024-SCFI-2013 هو معيار مكسيكي رسمي يحدد متطلبات المعلومات التجارية للأجهزة الإلكترونية والكهربائية (E&E) المبيعة للجمهور، بالإضافة إلى ملحقاتها والمواد المستهلكة. يضمن هذا المعيار أن توفر هذه المنتجات تغليفًا واضحًا ودليلًا تعليميًا وضمانات لمساعدة المستهلكين على اتخاذ قرارات مستنيرة واستخدامها بأمان.

تشرح هذه المقالة نطاق ومتطلبات الامتثال الرئيسية للمعيار المكسيكي الرسمي (NOM)-024-SCFI-2013، مما يسمح لك بتسويق منتجاتك الإلكترونية والكهربائية (E&E) في المكسيك بثقة.

للحصول على معلومات أساسية، انظر: ما هي شهادة NOM للمكسيك؟

الغرض من المعيار المكسيكي الرسمي (NOM)-024-SCFI-2013

يهدف المعيار المكسيكي الرسمي (NOM)-024 إلى حماية المستهلكين من خلال التأكد من أنهم يتمكنون من الوصول إلى معلومات واضحة ودقيقة حول المنتجات التي يشترونها. يتضمن ذلك فهم كيفية استخدام وصيانة المنتج بأمان، بالإضافة إلى حقوقهم وخيارات الرجوع في حالة حدوث خلل في المنتج أثناء فترة الضمان.

النطاق: المنتجات المشمولة

يحدد المعيار المكسيكي الرسمي (NOM)-024-SCFI-2013 متطلبات التغليف والتعليمات والضمانات لفئة واسعة من المنتجات. إليك تفصيل ما يغطيه:

• المنتجات الإلكترونية: يشمل ذلك مجموعة واسعة من الأجهزة الإلكترونية مثل التلفزيونات وأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الألعاب والمزيد.

• المنتجات الكهربائية: يشمل ذلك الأجهزة والمعدات التي تعمل بالكهرباء مثل الثلاجات والغسالات والمجففات والميكروويفات والمحامص وأدوات الطاقة.

• الأجهزة المنزلية: تشمل هذه الفئة الأجهزة غير الكهربائية المستخدمة في المنازل، بما في ذلك العناصر مثل المواقد الغازية والأفران وسخانات المياه ولوحات الكي.

إضافة إلى ذلك:

• قطع الغيار: تقع قطع الغيار للمنتجات الإلكترونية والكهربائية والأجهزة المنزلية المذكورة أعلاه ضمن المعيار.

• الملحقات: أي عناصر غير أساسية تعزز من وظيفة المنتج الرئيسي، مثل أجهزة التحكم عن بعد والكابلات أو الحوامل، يتم تغطيتها أيضًا.

• المواد المستهلكة: تشمل العناصر الاستهلاكية المستخدمة مع هذه المنتجات (عنصر يعاني من التآكل أو يستنزف جزئيًا أو كليًا بسبب وظيفته)، مثل خراطيش الطابعات والمصابيح ومرشحات الهواء، مدرجة أيضًا.

الإعفاءات:

• المكونات أو الملحقات أو المواد الاستهلاكية المبيعة بكميات كبيرة أو كبدائل ضمان ليست بحاجة إلى تغليف أو أدلة تعليمية، رغم أنها بحاجة إلى تحذيرات في حالة كونها منتجات خطرة.

المصدر: الفصل 1.2 من المعيار المكسيكي الرسمي (NOM)-024-SCFI-2013

المنتجات المدرجة هي أمثلة وليست قائمة شاملة. قد يتم تضمين منتجات إلكترونية جديدة من التقنيات الناشئة في المستقبل.

المتطلبات الرئيسية للمعيار المكسيكي الرسمي (NOM)-024

التفاصيل المعيار المكسيكي الرسمي (NOM)-024-SCFI-2013 العديد من المتطلبات الأساسية التي يجب أن تلبيها المعدات الإلكترونية للامتثال:

معلومات تجارية

• التغليف والعلامات: يجب أن يوفر تغليف المنتج تمثيلًا رسوميًا أو اسم المنتج، بلد المنشأ والخصائص الكهربائية مثل الجهد الكهربائي واستهلاك الطاقة والتردد.

• تفاصيل الشركة المصنعة أو المستوردة: يجب أن تتضمن العلامة الاسم والعنوان ومعلومات الاتصال للشركة المصنعة/المستوردة.

• تحذيرات للمنتجات الخطرة: يجب أن تعرض المنتجات التي قد تسبب ضررًا أو تتطلب التعامل الآمن تحذيرات واضحة.

الأدلة التعليمية

• يجب أن تكون متوفرة باللغة الإسبانية وتتضمن تعليمات مفصلة للاستخدام والصيانة والسلامة.

• يجب أن تحدد بوضوح الشركة المصنعة/المستوردة وطراز المنتج.

الضمانات

• يجب على الشركات المصنعة أو المستوردة تقديم ضمانات لمنتجاتهم، بما في ذلك تفاصيل مراكز الخدمة، وتوافر الأجزاء، ومدًّة الضمان (حد أدنى من ثلاثة أشهر للإلكترونيات وسنة للأجهزة المنزلية).

• يجب أن تحدد الضمان شروطًا مثل الاستبدال أو الإصلاح دون تكلفة إضافية والشروط التي تُبطل الضمان.

الامتثال والتنفيذ

• تراقب وكالة حماية المستهلك الفيدرالية (Profeco) الامتثال.

• يجب على البائعين التحقق من أن المنتجات تفي بهذه المعايير قبل عرضها للجمهور.

ضمان الامتثال لمعايير ضمان الجودة في إدارة الجودة الشاملة - NYCE

دع QIMA-NYCE تكون شريكك في تحقيق الامتثال للمعيار المكسيكي الرسمي (NOM)-024. تبسط خبرتنا العملية العملية، حيث نقدم الإرشادات ودعم الاختبار ومراجعة الوثائق ومساعدة الشهادات. نضمن أن تغليفك وتعليماتك وضماناتك تفي بجميع المتطلبات للدخول السلس والقانوني إلى السوق المكسيكي.

لتعرف المزيد عن كيفية مساعدتنا لك في شهادة المطابقة للمعيار المكسيكي (NOM)-024 أو لبدء عملية الشهادة، يرجى معرفة المزيد عن خدمات شهادة المطابقة المكسيكية (NOM) أو اتصل بنا اليوم للحجز.