مواجهة فريق أصغر حجماً من فريق مراقبة الجودة والإبلاغ اليدوي الذي يأكل ساعات، نقل العلامة التجارية للأمتعة البالغة من العمر 80 عاما ما بين 3 ملايين و 3 ملايين عملية تفتيش سنوية إلى كيماوني - خفض وقت التفتيش، ومعدلات العيوب، والتكاليف المتصلة بالنوعية في العملية.
وتركز شركة ديلي باريس، بوصفها العلامة التجارية للأمتعة واللوازم، على توفير منتجات تجمع بين الأسلوب والوظيفة. ومن المعروف أن شركة ديلي تنتج منتجات عالية الجودة بسعر يمكن بلوغه بحيث يكون للعملاء أدوات سفر جذابة تناسب عصرية، نمط الحياة قيد النظر.
معروف جيدا في الأسواق الأوروبية، وطيلة السنوات الثمانين الماضية، ميزت ديلي نفسها عن منافسيها بعرض تصميم رائد للاتجاهات قدمه نحو 30 مورداً من جميع أنحاء الصين وجنوب شرق آسيا. وتجري شركة ديلي حوالي ثلاثة ملايين عملية تفتيش للمنتجات كل سنة.
ولأن ديلي لديها مصانع كثيرة في منطقة جغرافية واسعة، فإن الاحتفاظ بأرقام متينة لمراقبة الجودة يمكن أن يكون أمرا صعبا. وقد أصبحت هذه الصراعات حادة بوجه خاص أثناء انتشار وباء COVID-19. ووجد المديرون أنفسهم وموظفيهم ممتدين إلى ما هو أبعد من حدودهم. وأجبرت اللجنة الشركة على تخفيض عدد موظفيها في هيئة مراقبة الجودة، وواجهت ثلاثة تحديات محددة تتعلق بكفاءة جهودها في هيئة مراقبة الجودة:
وعدم كفاية القوى العاملة يجعل من الصعب تفتيش وإدارة المصانع بشكل سليم في الوقت الذي تكون فيه متاحة. ولم يتسن للمفتشين أن يكملوا عملهم المنوط بهم خلال فترات النوبات المعينة لهم، ونتيجة لذلك تعرضت الشركة لضعف النوعية.
ولأن منتجات الشركة متخصصة على هذا النحو، فإنها تعتمد على المفتشين في تقييم المنتجات بعناية باستخدام المبادئ التوجيهية المحددة لشركة ديلي. وهذا يبرز أهمية وجود برامجيات خاصة بجودة الجودة يمكن لموظفيها في الميدان استخدامها بكفاءة.
وقد جعل نظام مراقبة الجودة الذي تستخدمه الشركة من الصعب استخراج بيانات مفيدة ذات جودة. فبدون وظيفة تحليل سليمة في نظمهم، يضطر المديرون إلى تكريس ساعات عديدة لاستكمال الحسابات يدويا. فعلى سبيل المثال، كان الكشف عن معدلات النجاح في مصانعها العديدة في الصين مذهلا للغاية.
وتحتاج الشركة إلى إيجاد نظام لمراقبة الجودة يسمح لها بالقيام بالمزيد من العمل بوقت أقل وبعدد أقل من الناس.
إن كيماون يتيح لمفتشي ديلي أن يكملوا عملهم في الوقت المناسب من خلال تزويدهم بالأدوات اللازمة للقيام بعمليات التفتيش على المنتجات وتسجيلها والإبلاغ عنها بكفاءة. لأن QIMAone يمكن تخصيصه لتلبية معايير مراقبة الجودة في Delsey، ويمكن للمديرين أن يتأكدوا من أن مفتشيهم يجمعون البيانات المحددة التي قررها ديلي أمر هام.
يمكن للمفتشين التقاط الصور باستخدام أجهزتهم المحمولة وتحميلها على المنصة بحيث يمكن لمديري مراقبة الجودة الوصول إليها في أي وقت. من أي موقع. من السهل تنظيم يومك عندما يكون بإمكانك الاعتماد على تقارير المفتشين التي تصل في الوقت المحدد.
وبالإضافة إلى ذلك، يجعل برنامج كيماوني إصدار التقارير أسهل بكثير من الاعتماد على الحسابات اليدوية. المنصة تستكمل الكثير من العمل الشاق لوحدها، • السماح للمديرين بالوصول إلى البيانات مباشرة حتى يتمكنوا من اتخاذ القرارات بشكل أسرع وأكثر فعالية.
وأخيرا، استفادت شركة ديلي من نظام الحجز المتاح من خلال شركة كيماوني لتنظيم عمليات التفتيش التي تركز على احتياجاتها الخاصة في تلك اللحظة. ولم يكن نظام مراقبة الجودة السابق لديهم شاملاً؛ فوجود جميع احتياجاتهم من مراقبة الجودة في مكان واحد مناسب هو توفير هائل للوقت.
مدير ديلي نيك جانج لديه الكثير من الأشياء الجيدة ليقول عن تحول الشركة إلى كيماون.
جان تاي، مدير المصدر، يشعر بالسعادة الشديدة إزاء خدمات شركة كيماون للتطعيم على متن السفن، والذي سمح لفريق ديلي بالعمل مع المنصة بسرعة بينما لا يزال يتعلم استخدام كل قدراته.
وتبين الأرقام كيف أن كيماوني ساعد ديلي على بلوغ أهدافه المتعلقة بجودة الجودة منذ اعتماد المنصة:
|
التكاليف المتصلة بالجودة |
معدل العيوب |
وقت التفتيش |
|---|---|---|
|
-20% |
-25% |
-30% |
بالتواصل مع QIMA فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا والشروط والأحكام.