فوائد رقمنة إدارة الجودة والالتزام

على مدار السنوات الخمس الأخيرة أو نحو ذلك، تم اعتبار 'الرقمنة' حلاً للعديد من المشاكل التي تواجهها سلاسل التوريد الحديثة والمعقدة والعالمية. التحديات التي طرحتها جائحة كوفيد-19 لم تؤد إلا إلى زيادة تلك الدعوات عندما كافحت العديد من الشركات للتعامل باستخدام عمليات يدوية لإدارة شبكات التوريد ووظائف التحكم في الجودة

المصطلح 'سلسلة التوريد 4.0' يصف الوضع الجديد لسلاسل التوريد المترابطة التي تستخدم التكنولوجيا لمراقبة والإبلاغ وتحليل كيفية إنتاج وتحريك المواد والبضائع. في حين أن إدارة سلاسل التوريد الرقمية تسمح بالتقدم في العديد من عناصر الأعمال التجارية، إلا أن التكنولوجيا تكون فعالة بشكل خاص عند تطبيقها في مسائل الجودة والامتثال

في هذه المقالة نستكشف الفرص التي تقدمها سلاسل التوريد الرقمي وكيف يمكن إدماج إدارة سلاسل التوريد الرقمية للاستفادة من مزاياها على أفضل نحو.

الانتقال نحو سلاسل التوريد الرقمية

وفقًا لدراسة أجرتها ماكينزي في 2017، "المتوسط السائد في سلاسل التوريد هو مستوى رقمنة بنسبة 43 بالمئة، وهو الأدنى من بين خمسة مجالات عمل تم فحصها". ووجدت نفس الدراسة أن الرقمنة كانت منخفضة في قائمة أولويات الاستثمار لمديري سلاسل التوريد، "مع إعلان 2 بالمئة فقط أن سلاسل التوريد هي التركيز في استراتيجياتهم الرقمية المستقبلية"

بتقدم الزمن إلى اليوم، بدأت الأمور بالتغيير. دراسة أخرى لِماكينزي أجريت في الربع الثاني من عام 2021 وجدت أن الغالبية العظمى من المشاركين في الاستطلاع قد استثمرت في تقنية سلاسل التوريد خلال فترة الجائحة، حيث استثمر الكثير منهم أكثر مما كان متوقعًا في البداية. ركز الكثير من هذا الاستثمار على اكتساب الرؤية، والتحكم، والمرونة

ومع ذلك، يحدث هذا التطور بشكل بطيء. الشركات من جميع الأحجام - وخاصة الكبيرة - بطيئة في تبني العمليات الجديدة. هناك العديد من الظروف التي تعزز من الحفاظ على الوضع الراهن: العمال مدربون على الممارسات السابقة، البنية التحتية لمواصلة الإجراءات القديمة موجودة بالفعل، هناك ارتباط عاطفي للاستمرار في "ما يعمل"، وغالبًا ما يكون هناك استثمار كبير متضمن في جلب التكنولوجيا الجديدة

لكن الرقمنة تقدم العديد من الفوائد، لنتعرف هنا على تلك الفوائد في سياق إدارة الجودة والامتثال

مزايا إدارة الجودة والامتثال الرقمي

في الغالب، تتركز الفوائد حول إدارة أسهل، استجابة أسرع، ورؤية أكبر التي تتيحها تكنولوجيا سلاسل التوريد الناشئة. الممارسات القديمة التي تعتمد على القلم والورق والمكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بطيئة ومرهقة بالمقارنة مع الأشياء مثل المنصات الإلكترونية المخصصة. وتشمل بعض الفوائد المحددة ما يلي:

التنسيق البسيط تمكن التكنولوجيا من التواصل السلس عبر شبكتك التوريدية، مع إمكانية استخدام جميع الأطراف لمنصة واحدة. توفر المنصات الإلكترونية إمكانية الحجز السهل للخدمات، التغييرات السريعة في الطلبات والقدرة على الاستجابة للظروف المتغيرة.

المقاييس والتقارير الموحدة يمكن أن تجعل المنصة الرقمية من الأسهل للمفتشين على الأرض أن يأخذوا قياساتهم أو يسجلوا ملاحظاتهم، بشكل أكثر دقة وكفاءة. تُوضع القياسات تلقائيًا في تقرير قمت بتصميمه، مما يزيد من البيانات المفيدة ويتجنب الأخطاء البشرية مثل الكتابة السيئة وضياع النماذج.

تحليل بيانات أكثر تقدماً من خلال رقمنة سلسلة التوريد الخاصة بك، تجمع المزيد من المعلومات بشكل أكثر كفاءة، مما يسمح لصناع القرار باستخدام تلك المعلومات بشكل أسرع. تُمكّن الرقمنة المديرين من التعمق للحصول على صورة كاملة لموردين محددين، بلدان وخطوط إنتاج، مع تجميع المعلومات بسرعة لتقديم صورة دقيقة وكاملة عن سلسلة التوريد الخاصة بهم. يمكن مراقبة الاتجاهات بسهولة لتقييم الأداء في المدى القصير والطويل

تحديد المخاطر لأن المعلومات المقدمة من خلال منصة الإدارة الرقمية محدثة في الوقت الحقيقي، يمكن تحديد التحديات المتعلقة بالجودة قبل أن تتقدم المنتجات المعيبة أكثر في سلسلة التوريد. يمكن للتحليلات التنبؤية تحديد الموردين وخطوط الإنتاج عالية المخاطر بسهولة، وإعلامهم في النظام لكي يتم اتخاذ الإجراءات الوقائية المناسبة

السرعة، السرعة، السرعة أحد المزايا الأساسية التي توفرها المنصة الرقمية هي السرعة التي يمكن أن يحدث بها كل شيء. تُؤخذ القياسات وتُنشأ التقارير وتُكمل التحليل في لحظات بدلاً من أيام أو أسابيع. وهذا يسمح للمديرين بالتعامل مع تحديات الجودة والامتثال تقريبًا قبل أن تحدث، مما يوفر المال والوقت

في النهاية، يؤدي الانتقال إلى نظام إدارة رقمي إلى تحسين مرونة سلسلة التوريد الخاصة بك، ويزيد من الأداء، ويزيد من مرونة العملية بأكملها

حل شركة QIMA

شركة QIMA كانت رقمية منذ اليوم الأول. نقدم لجميع العملاء وصولاً إلى myQIMA، منصتنا الذكية للجودة مع حجز سهل للخدمات، لوحة معلومات قابلة للتخصيص وتقارير متقدمة بمعايير مؤشرات الأداء الرئيسية. يمكنك الحصول على فهم واضح لسلسلة التوريد الخاصة بك، كما هو الحال الآن، بغض النظر عن مدى اتساع نطاقك العالمي

لمعرفة المزيد حول كيفية استفادة عملك من منصة رقمية لإدارة الجودة والامتثال، اتصل بنا اليوم.